Datenschutzerklärung

Stand: 1. September 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung unseres Onlineshops verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Anes Mujezinović
Handelsname: Aquena
Gerlstraße 11
4770 Andorf
Österreich
E-Mail: support@dol-via.com

2. Betrieb des Onlineshops über Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify bereitgestellt. Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet Daten, die beim Aufruf des Shops, bei der Nutzung von Shopfunktionen und bei Bestellungen anfallen, um den Shop technisch bereitzustellen, Zahlungen zu ermöglichen, Missbrauch zu verhindern und die Dienste zu verbessern.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify und im Shopify Privacy Portal.

3. Welche Daten wir verarbeiten

• Stamm- und Kontaktdaten, etwa Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Bestell- und Vertragsdaten, etwa bestellte Artikel, Preise, Zahlstatus, Versandstatus, Rücksendungen und Kommunikation zur Bestellung;
• Zahlungsinformationen. Vollständige Kartendaten erhalten wir grundsätzlich nicht; diese werden von Shopify Payments beziehungsweise dem im Checkout gewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet;
• Kommunikationsdaten aus Anfragen an unseren Kundenservice;
• technische Nutzungsdaten, etwa IP-Adresse, Browser, Gerät, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Cookie-Informationen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bestellung und Lieferung: Verarbeitung zur Anbahnung und Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Gesetzliche Pflichten: Aufbewahrung von Rechnungs- und Geschäftsdaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Kundenservice: Bearbeitung deiner Anfrage zur Vertragserfüllung oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an gutem Kundenservice gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Schutz des Shops, unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Rechtsansprüche gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Newsletter und nicht notwendige Analyse-/Marketingtechnologien: nur mit deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.